Conditions Générales de vente 2026

1) Validité des tarifs

Les présentes conditions générales de vente sont acceptées par le client, après validation de ce dernier, au moment de la réservation, en cochant la case « J'accepte les CGV ».
Les tarifs indiqués sur le site internet du camping sont exprimés en TTC. La TVA appliquée est celle en vigueur actuellement au taux de 10%.
Les frais de réservations, le montant de la taxe de séjour et l'écotaxe ne sont pas inclus dans le prix du séjour. La taxe de séjour est à régler sur place, à votre arrivée, selon les tarifs en vigueur de la commune.
Les promotions en cours ne sont pas cumulables avec d'autres offres promotionnelles ou sous conditions.

2) Les Conditions de règlement

L'option de réservation est valable 3 jours, au cours desquels la réservation doit être effectuée sur le site internet dans la rubrique « Réservation ». Sans confirmation de votre part dans les 5 jours suivant votre appel téléphonique, l'option est annulée.
Toute réservation ferme doit être accompagnée d'arrhes à hauteur de 30% du séjour, plus 19€ de frais de réservation pour les emplacements de camping / 30€ pour les locations + des options éventuelles.
Un email de confirmation vous sera envoyé à la réception de vos arrhes, récapitulant le montant total de votre séjour, taxe de séjour non incluse.
La réservation est strictement personnelle et ne peuvent en aucun cas être sous-louée ou cédée sans notre consentement.

Le solde de tout compte du séjour est à régler 40 jours avant votre arrivée. Les modes de paiement acceptés sur place sont la Carte Bancaire, les Chèques (à l'ordre de la SAS Camping La Presqu'île avec présentation d'une pièce d'identité), les Chèques Vacances, et les Espèces.
Un départ anticipé ou une arrivée retardée ne donnera pas lieu à un remboursement, la totalité du séjour restant due.

L'établissement refusera l'accès aux familles se présentant avec un nombre de participants supérieur à la capacité de l'hébergement loué (bébé et enfants compris).
Les mineurs non accompagnés de leurs parents ne peuvent être admis.
Seules les personnes inscrites sont autorisées à occuper l'hébergement ou l'emplacement qui leur est alloué. Toute personne, en dehors de ces personnes inscrites, sera considérée comme un visiteur et devra être enregistré à l'accueil.

Le locataire est tenu de se conformer au règlement intérieur du camping (affiché à l'accueil). En cas de non-respect de ce dernier, la direction est en droit de l'exclure du camping.

3) Les Locatifs

Les locatifs se louent à partir de 2 nuitées en période en basse saison et à partir de 7 nuitées en haute saison. L'horaire d'arrivée des locatifs se fait à partir de 17h. 
En cas d'arrivée tardive, une enveloppe à votre nom sera laissée dans une banière située à côté de la porte de la réception (côté barrière).
Vous y trouverez, la clé de votre location ainsi que le plan avec le cheminement pour vous y rendre.

Une caution d'un montant de 300€ vous sera demandée à votre arrivée par empreinte bancaire. Un horaire de passage pour l'état des lieux sera à déterminer, en fonction des plages horaires disponibles du planning, entre 8h et 10h. Le départ des locatifs doit se faire avant 10h. L'état des lieux est effectué en votre présence, le jour de votre départ.
Dans le cas d'un départ en dehors de ces horaires, la caution ne pourra vous être restituée ou détruite, qu'après visite du chalet de notre part. La clé doit être auprès de notre personnel, ou en cas de départ anticipé, déposée dans la boîte aux lettres, située avant la barrière de sortie.

Le nettoyage de la location doit être effectué par le locataire juste avant son départ. En cas de forfait ménage ou de prestation hôtelière, nous vous demandons à minima de mettre les draps loués dans le sac réservé à cet effet, vider les poubelles et le lave-vaisselle.
Les empreintes bancaires prises pour la caution seront détruites si tout est conforme. Dans le cas où la location n'est pas restituée dans un état de propreté convenable, l'option ménage vous sera créditée, selon le tarif en vigueur. En cas de casse du matériel, le coût des dégâts sera déduit de la caution.

4) Les Emplacements de camping

Le forfait de base inclus :
• 3 personnes
• L'emplacement pour la tente, la caravane + véhicule ou le camping-car
• L'emplacement pour 1 véhicule (qui doit être garé sur l'emplacement)
• L'accès aux sanitaires et à la vidange des eaux usées
• L'accès aux animations, aux services et aux équipements de loisirs
Capacités maximales de personnes par emplacement :
• 6 personnes maximum.
Capacités maximales de l'équipement par emplacement :
• 3 tentes + 1 véhicule ou
• 1 caravane et 1 petite tente + 1 véhicule ou
• 1 camping-car et 1 petite tente

Il vous sera attribué un emplacement de camping, en fonction de la catégorie sélectionnée et de nos disponibilités. Sauf avec la sélection de l'option "Choix de l'emplacement", les numéros d'emplacements ne sont pas communiqués et peuvent être amenés à changer en fonction de notre planning.
Au cours de votre séjour, il ne sera pas possible de changer d'emplacement, sauf en cas exceptionnel et avec l'accord de la direction.
Le jour de votre départ, les emplacements doivent être libérés au plus tard à 12h. Le dépassement des horaires, entraînera la facturation d'une nuit supplémentaire. Votre emplacement doit être restitué propre et sans détritus.
L'intensité des bornes électriques est de 6 ampères (1320 watts) et de 10 ampères (2200 watts) pour les emplacements de catégorie XL. Le client se branche à la borne avec son propre matériel. Des adaptateurs européens sont à la vente à la réception.

5) Animaux Domestiques

Les animaux sont acceptés dans l'enceinte du camping, avec supplément payable à la réservation. Vous devez les tenir en laisse et pouvoir présenter leur carnet de vaccination à jour et leur tatouage. Vous êtes responsables de ramasser leurs déjections. 

Vous devez les tenir en laisse et pouvoir présenter leur carnet de vaccination à jour et leur tatouage. Vous êtes responsables de ramasser leurs déjections. Les animaux sont interdits sur la partie gazonnée de la plage.

• En locatif, quand ils sont acceptés, un seul chien par location est admis. Ils ne doivent pas dormir dans la literie et ne doivent pas causer de dommages matériels.

Les animaux ne doivent en aucun cas être SEULS dans le logement.

• En emplacements de plein air, ils sont acceptés

Les chiens de 1ère et de 2ème catégorie sont formellement interdits dans l’enceinte du camping.

6) Annulation et Modification de séjour

1. Réservation effectuée en direct auprès du camping sans Garantie Annulation 
(Sur place, par téléphone ou via le site internet du camping)
En l’absence de Garantie Annulation, toute annulation entraîne l’application des conditions suivantes :
•    Jusqu’à 60 jours (J-60) avant la date de début du séjour : l’annulation du séjour donne lieu au remboursement de l’acompte versé, déduction faite des frais de dossier (si facturés lors de la réservation selon les conditions tarifaires en vigueur) 
•    Entre J-60 et J-15 avant la date de début du séjour : l’annulation entraîne la perte totale de l’acompte versé. Le solde du séjour n’est pas dû.
•    À moins de 15 jours (J-15) avant la date de début du séjour : le montant total du séjour reste dû. Aucun remboursement ne pourra être effectué, quelle que soit la cause de l’annulation.
Toute annulation doit être notifiée par écrit au camping (courrier avec AR ou email). La date de réception de la demande fait foi.
Selon la situation et la cause de l’annulation, le camping pourra, à titre purement commercial et sans caractère obligatoire, proposer une solution alternative, sous réserve de disponibilité, telle que :
•    le report du séjour sur la même année civile,
•    l’émission d’un avoir valable pour un séjour ultérieur l’année suivante.
Dans ce cas, des justificatifs pourront être demandés au client. Aucune solution alternative n’est garantie et cela ne constitue pas un droit pour le client.

2. Réservation effectuée en direct auprès du camping avec la Garantie Annulation 
(Sur place, par téléphone ou via le site internet du camping)
La Garantie Annulation est un service payant correspondant à 5 % du montant total du séjour. Elle doit être obligatoirement souscrite au moment de la réservation et ne peut en aucun cas être ajoutée ultérieurement.
Avec la Garantie Annulation, le client peut annuler son séjour à tout moment, y compris après le début du séjour, selon les modalités suivantes :
•    Jusqu’à J-60 avant la date de début du séjour : remboursement par virement bancaire sur la base de calcul suivante => Montant total du séjour + suppléments + taxes de séjour réglées – frais de dossier – montant de la Garantie Annulation.
Aucun justificatif n’est requis.

•    De J-60 jusqu’à la fin du séjour
Le remboursement est accordé uniquement en cas de survenance de l’un des événements suivants, sur présentation de justificatifs :
o    Maladie grave, accident corporel ou décès du client, de son conjoint (de droit ou de fait), ascendants ou descendants, tuteur, frères et sœurs, beaux-frères et belles-sœurs, gendres et belles-filles, beaux-parents.
o    Complications médicales liées à une grossesse.
o    Préjudices graves affectant à plus de 50 % la résidence principale ou les locaux professionnels (vol, incendie, dégât des eaux, événements naturels), sur attestation de l’assureur.
o    Licenciement économique du client ou de son conjoint, lorsque la procédure est postérieure à la réservation.
o    Refus ou modification des congés par l’employeur, sur présentation d’une attestation officielle.

Toute demande d’indemnisation doit être adressée par lettre recommandée avec accusé de réception, accompagnée des pièces justificatives, dès la survenance de l’événement et au plus tard dans un délai de 3 jours ouvrés.
Lorsque l’annulation intervient après le début du séjour, le remboursement est calculé au prorata des nuits non consommées, selon la même base de calcul.

3. Réservation effectuée via un partenaire commercial ou tour-opérateur
Pour toute réservation effectuée auprès d’un partenaire (Sunêlia, Campings.com, Maeva.com, Vacances Select, Pitchup, etc.), les conditions générales de vente du prestataire concerné s’appliquent exclusivement. Le camping ne pourra en aucun cas se substituer au prestataire.

4. Modification de séjour
Toute demande de modification de séjour doit être formulée par écrit (email ou courrier recommandé avec AR).
•    Les modifications sont possibles jusqu’à J-60 avant la date de début du séjour, sous réserve de disponibilité.
•    Le séjour modifié doit respecter les règles tarifaires et les contraintes applicables aux nouvelles dates choisies (durée minimale de séjour, période de haute ou très haute saison, etc.).
Le prix du nouveau séjour est recalculé sur la base des tarifs en vigueur à la date de la demande de modification :
•    Si le nouveau séjour est plus onéreux, la différence reste à la charge du client.
•    Si le nouveau séjour est moins cher, le camping procédera au remboursement de la différence.

7) Responsabilités

Le Camping La Presqu'île ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable en cas d'accident, de blessure, d'irrégularités, de perte ou de vol d'effets personnels ou de bagages.
Il appartient au client de s'assurer pour couvrir les accidents ou incidents relevant de la responsabilité civile.

8) Droit à l'image

Lors de votre séjour sur notre camping, vous êtes susceptibles d'être pris en photos ou filmé pour la conception et la réalisation de nos plaquettes publicitaires, notre site internet et différents supports de promotion dont Facebook.
Cette autorisation est consentie à titre gratuit, pour tous pays et pour une durée de 5 ans, sauf si vous signalez par écrit à la réception dès votre arrivée, votre opposition à cette pratique.

9) Médiateur

Conformément aux dispositions de l'article L 1612-1 du code de la consommation, tout client du terrain de camping a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige qui l'opposerait à l'exploitant du terrain.
Les coordonnées du médiateur de la consommation que le client peut saisir, sont les suivantes:
- NOM : CM2C
- Saisie par Internet en remplissant le formulaire prévu à cet effet :
https://cm2c.net/contact.php
- Saisie par voie postale : CM2C 14 rue Saint Jean - 75017 Paris
- Téléphone : 06.09.20.48.86.
En cas de difficultés survenant pour l'exécution du règlement intérieur, du contrat de location ou par suite de sa résiliation pour quelque cause que ce soit, et si aucune solution amiable ne peut mettre fin au litige, les tribunaux seront seuls compétents.

10) Pour plus d'informations

Pour plus d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre service réservation.
+0033 (0)4.92.50.62.63 ou reservation@campinglapresquile.com